|
|
Почему этот 
|
|
Понимание явных запросов, а иногда и тайных желаний
Понимание явных запросов, а иногда и тайных (невысказанных) желаний потенциального потребителя, реальное целенаправленное развитие собственной структуры в конечном итоге приведет к интеграции с потребителем в сфере удовлетворения его потребностей (доставка, упаковка, комплектация, складирование, планирование, стратегическое развитие и т.п.), в прочем далеко неценовых. Нужно отдавать себе отчет в том, что подобные достаточно продолжительные маневры может осуществить предприятие, не обремененное внутренними организационными проблемами, способное адаптировать внутренние процессы под требования клиентов. Как это сделать?
Создать условия для дальнейшего совместного с потребителем развития, передавая ему в пользование собственные технологии управления процессами, ресурсы (если говорить об опосредованном распределении продукта), формируя продукт потребления с учетом этих технологий и развивая тем самым и самого потребителя (для конечного использования продукта) - означает провести интеграцию с потребителем на основе его потребностей без использования ценовых и финансовых рычагов.
Есть такие потребители, для которых вопрос цены более чем актуален. Этот потребитель, как уже отмечалось1, находясь на нижней ступени пирамиды Маслоу, борется за свое выживание в обретенной рыночной нише. Он не готов вести диалог о рыночных стратегиях и совершенно неинтересен тем амбициозным, хотя и не обязательно крупным игрокам, которые видят свои перспективы в борьбе за рыночные доли с крупными хозяевами рынка. Тем не менее и для него возможны интеграционные процессы по финансовым ресурсам, программам ценообразования.
Рынок - пространство (территориальное, финансово-экономическое, юридическое, информационное), на котором возникают, изменяются, формализуются и материализуются взаимоотношения производственных, финансовых, торговых, государственных предприятий, организаций и физических лиц по распределению ресурсов (финансовых, людских, природных, территориальных), товаров и услуг.
Воевать на таком поле боя надо уметь. Уметь все, невозможно. Интуиция в сложной ситуации уже не поможет. Чтобы она заработала (в момент принятия управленческого решения) должен быть выполнен долгий процесс подготовки информации, предварительного его анализа. Следовательно, панацея решения всех рыночных споров и сражений - в системе саморазвития, самосовершенствования, постоянном поиске и обновлении. Если и нужно создать стандарты, то, прежде всего в этом - впрочем я утрирую.
- "Выживают не самые сильные особи, и не самые интеллектуально развитые, а те, которые легче всего приспосабливаются к изменениям"
Чарльз Дарвин.
Итак, динамизм жизненных и деловых процессов создает проблему выживаемости (категория имеет различные границы для различных субъектов рынка) даже перед крупными и, на первый взгляд, стабильными игроками. Решение этой проблемы в свою очередь выдвигает требования особого построения системы управления внутренними процессами, организационной структуры и взаимодействия ее компонентов. Реконструкция своего предприятия, собранного "собственными руками" детища может оказаться непосильной задачей. Даже мысль о признании его несовершенным для некоторых предпринимателей - крамольна. Поэтому прежде чем приступить к этому кропотливому процессу возникает задача психологической, интеллектуальной трансформации собственника (предпринимателя) в управленца нового уровня, принципиально отличного от прежнего амбициозного обладателя. Более сложные задачи способны решать профессионалы или персоны с задатками адекватного внешним требованиям внутреннего развития (здесь я ни на кого не намекаю). Эти профессионалы, как правило есть в недрах каждого предприятия, но они, тоже как правило, непопулярны, зажаты отстранены от принятия решений и высказывания мнения именно потому, что это мнение отлично от положительного и оторвано от принятого "придворным этикетом". Внутренние резервы, их реорганизация, построение в соответствие с целями организации - путь к спасению и успеху. Ибо только логическое осмысление рыночного окружения, достаточно агрессивного в силу обострения конкурентной борьбы, собственного финансового положения, организационного потенциала и резервов даст гарантии развития, а значит существования.
Проект РУССКИЙ МЕЖПОРТАЛЬНЫЙ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬ
Проект РУССКИЙ МЕЖПОРТАЛЬНЫЙ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬ соответствует следующим стандартам: информация о проектах.
Комментарии - собственность их авторов, все остальное © 2002-2007 остается за нами
Вы желаете, чтобы Ваша ссылка была размещена здесь?Сервис для размещения ссылок на 200 и более адресах...
 Учет расчетов с бюджетом по земельному налогу Маркетинг, управляемый результатами |